Endüstriyel Pazarlarda Sürdürülebilir E-Ticaret Algısı: İstanbul İlinde Takı Sektörü Üzerine Bir Araştırma


Bacaksız Sanlısoy P.

TÜBİTAK Projesi, 2209-A - Üniversite Öğrencileri Araştırma Projeleri Destekleme Programı, 2024 - 2026

  • Proje Türü: TÜBİTAK Projesi
  • Destek Programı: 2209-A - Üniversite Öğrencileri Araştırma Projeleri Destekleme Programı
  • Başlama Tarihi: Şubat 2024
  • Bitiş Tarihi: Temmuz 2026

Proje Özeti

Amaç:

 

Araştırmanın temel amacı üreticiler açısından e-ticaret stratejilerinin nasıl algılandığının çözümleyebilmek ve bu stratejiler içerisinde sürdürülebilirlik kavramının boyutlarını ortaya çıkarabilmektir. Böylelikle bu konularda daha önce incelenmemiş bir sektör olan takı sektöründe, e-ticaret algısının oluşmasına ve e-ticarette sürdürülebilirlik kavramının daha geniş alanlara yayılmasına yönelik çalışmalar gerçekleştirilebilir. Takı sektörüne giriş yapmak isteyen işletmelerin ve hali hazırda takı sektöründe bulunan işletmelerin e-ticaret hakkındaki algıları ve dijitalleşmenin zorlukları hakkında ne düşündüklerini öğrenmek aynı zamanda işletmelerin platformlarındaki aktiflik düzeylerini belirlemek ve etkilerini değerlendirmek yine araştırmanın temel hedefleri arasında bulunmaktadır. Dijital pazarlarda yer edinmiş işletmeler ile geleneksel ticaret faaliyetlerini sürdüren işletmeler arasındaki rekabeti ve satış verilerini karşılaştırmak, stok yönetimi, lojistik ve müşteri hizmetleri gibi alanlarda dijitalleşmenin yarattığı etkileri incelemek, literatüre de büyük oranda katkılar sağlayacak ve ileride yapılacak ola çalışmalar bir zemin oluşturabilecektir.Yöntem:

 

Araştırmanın Veri Türleri, Veri Kaynakları ve Veri Toplama Biçimi:

 

Öncelikle araştırmada kullanılacak olan veriler hem anket yöntemi ile birincil veri olarak, hem de çok geniş bir literatür taraması yapılarak ikincil veri olarak elde edilecektir. Özellikle ikincil veriler, İstanbul Gelişim Üniversitesi kütüphanesinde bulunan süreli yayınlar, tezler, kitaplar gibi yazılı kaynakların yanı sıra, dijital olarak da UlakBilim, Taylor&Francis, Online Library, Emerald, ProQuest, Science Direct, , Trdizin, EBSCO, Wiley, Springer Link veritabanları da kullanılarak elde edilecektir. Araştırmanın birincil verileri ise, saha araştırması çerçevesinde, anket yöntemi kullanılarak, İstanbul ilinde bulunan takı üreticileriyle birebir görüşme sağlanarak toplanacaktır.

Araştırmada Kullanılan Analiz Yöntemleri:

Yapılan bu araştırmada verilerin çözümlenmesi için, SPSS bilgisayar programı kullanılarak, frekans, ki kare, korelasyon, tek yönlü Anova ve faktör analizi gibi analizler yapılacaktır.

Literatür Özeti :

 

E-ticaretin gelişimi ve yıllara göre yaygınlaşması açısından literatürde yapılan bazı çalışmalara yönelik akademik araştırmalar; literatürde yer alan kavramlar içerisinde endüstriyel pazarlarda sürdürülebilirlik, sürdürülebilirlik, sürdürülebilir e-ticaret ve e-ticaret algısı başlıkları altında detaylı bir şekilde incelenip aşağıda özetlenmiştir.

• Anbar (2001), yeni ekonomik modelin ilerleyen yıllarda nasıl bir şekil alacağını analiz ederek ve bu konularda öngörü sağlamıştır. Ayrıca e-ticarette oluşacak olası problemleri makalenin yazıldığı zamana göre ele almıştır.

• Coşkun (2004), yılındaki çalışmasında elektronik ticaretin gelişiminde temel dinamikler ve gelişimi önündeki engellere dikkat çekmiştir.

 • Ada, vd. (2008), KOBİ'lerin rekabet gücü ve e-ticarete geçiş sürecini geniş bir modelleme süreci ile açıklamışlardır.

• Zengin (2013), ilerleyen yıllarda yaygınlaşacak elektronik ödeme yöntemleri kişisel bilgilerin güvenliği bu konuların avantajları ve dezavantajlarını değerlendirmiştir.

• Afra (2014), dijital pazarın odak noktası olarak e-ticaretin Dünya’da Türkiye’nin yerini, mevcut durumunu ve geleceğe yönelik adımlarının neler olabileceğine yönelik ayrıntılı tahliller yapmıştır.

• Acar ve Tunca (2018), sürdürülebilir elektronik ticaretin ekonomik, sosyal ve çevresel boyutları üzerine bir araştırma gerçekleştirmişlerdir.

• Tuncalı (2020), e-ticaret sektöründe son dönemde yaşanan gelişmeleri ayrıntılı olarak ele almıştır.

 • Yılmaz (2020), küresel pandemi ile yükselişe geçen elektronik ticaret trendinin ülkemizde geleneksel ticaret ve geleneksel ihracat konularına nasıl etkileri olacağı hakkında değerlendirmede bulunmuştur.

Çınar (2022), pandemi döneminde çeşitli işletmelerin ve kamu kuruluşlarının dijitale geçiş çalışmaları ve bu geçiş çalışmalarında yaşadıkları zorlukları iki taraflı bir şekilde ele almıştır.

• AL-KBAT(2022), tüketicilerin dijital mecraları aktif bir şekilde kullanmalarından dolayı işletmelerin geleneksel reklam platformlarına reklam vermektense dijital ortamda kişiye özel reklam vermeleri ve bu reklamların tüketicinin satın alma davranışlarına etkilerini değerlendirmiştir.

• Dayıoğlu & Türker (2021),Hassas Endüstri ve Endüstri 4.0 altında birleştirilen dijital endüstri, izleme, kontrol, tahmin ve lojistiği kapsayan alanlara dayalı olarak ele alınmaktadır. Nesnelerin İnterneti (IoT), bulut bilişim, büyük veri, yapay zeka, karar destek sistemleri vb. Uygulama örnekleri ile dijital teknolojiler anlatılmaktadır.

 • Olah (2019), Dünyanın dört bir yanındaki şirketler e-ticarete dahil olduklarından, sürdürülebilirliği tehlikeye atarak faaliyetlerinin dünyayı tehlikeye atmamasını sağlamaya ihtiyaç vardır. Çevreyi korumaları, çevresel tahribattan kaçınmaları ve insanlığın devamını sağlamaları gerekir.

• Florido-benítez (2024), Bugün müşteriler, CO2 emisyonlarını azaltmak için yeşil ve sürdürülebilir e-ticaret alışverişi talep ediyor (Dünya Ekonomik Forumu, 2020) ve e-ticaret ve lojistik şirketleri küresel ısınmayı ve CO2'yi azaltmak için sürdürülebilir çözümler uyguluyorlar emisyonlar (ör. elektrikli araçlar, parseller için teslim alma noktaları, hava ve kara yollarının optimize edilmesi, teslimat öncesi veya sonrası çalışma saatleri, diğerlerinin yanı sıra geri dönüştürülebilir plastik paletler ve iade edilebilir taşıma kapları kullanma).

 • Bellek (2016), E-ticaret en büyük etkisini KOBİ’ler üzerinde hissettirmektedir. İnternet ortamı KOBİ’lere, büyük işletmelerle rekabet edebilme noktasında çok önemli fırsatlar sunmaktadır. KOBİ’lerin en büyük sorunlarından biri, üretilen ürünü satın alabilecek hedef kitleye ulaşamamaları, onlara bu imkânı verecek pazarlama kanallarından yoksun olmalarıdır.

Lee & Lam (2012), Günümüzde yeşil pazarlama giderek etki kazanıyor ve orijinal tüketici merkezli pazarlamadan iş merkezli pazarlamaya doğru yayılıyor.

• Çelik, Akman, Ceyhan & Akman (2016), Artık birçok büyük ölçekli işletme, hem kurum içi hem de kurum dışında sürdürülebilir faaliyetlere önem vermektedir. Çalışanlarına karşı olan sürdürülebilir insan kaynaklarının yanı sıra çevreye ve tüketicilerine karşı olan sorumluluklarını da sürdürülebilir bir şekilde yerine getirmektedirler.

 • Demiroğlu & Ulusoy (2024), Sürdürülebilir kalkınma, "bugünkü ihtiyaçları karşılamak, gelecek kuşakların kendi ihtiyaçlarını karşılamalarına engel olmamak" şeklinde tanımlanmaktadır.

 • Sadıç (2022), Sürdürülebilirlik kavramının genel geçer tanımının ötesinde, kavramın üç temel boyutu Ekonomik Sürdürülebilirlik, Çevresel Sürdürülebilirlik ve Sosyal Sürdürülebilirlik olarak kabul edilmiştir.

• Karakoç, Eren & Özcan (2020), Günümüzde geleneksel tedarik zinciri yönetiminin yerini sürdürülebilir tedarik zinciri yönetimi almıştır.

 • Ünsal & Gövdere (2023), İşletmelerde sürdürülebilirlik düşüncesi ise çevresel farkındalık ve buna bağlı olarak çevresel duyarlılığın artması sonucunda ortaya çıkmıştır. Çevreye duyarlı işletmecilik kavramı özellikle çevre sorunlarının küresel bir boyutta hız kazandığı 1970’li yıllardan itibaren gündemde yer almaya başlamıştır.

• Keleş (2022), Tüketicilerin sürdürülebilir ürün tercihleri, yatırımcıların yeşil fonlara yönelimleri paydaşların bu yöndeki beklentilerini ortaya koymaktadır.

• Soydan & Başkol (2022), Sürdürülebilirlik çevresel, sosyal ve ekonomik unsurların dengeli bir şekilde yönetilme biçimi olarak tanımlanabilir.

• Eraslan & Dönmez (2017), Ekonomik kalkınma, bölgesel gelişim ve bu programlara bağlı olarak sektörlerin ve sektörlerde faaliyet gösteren oyuncuların küresel rekabetçilik gücünü elde etmesi, ve adı geçen kurum ve kuruluşların sürdürülebilir hale getirilmesi amacı ile önemli bir yaklaşım olarak görülmektedir.

• Yüksel & Barut (2023),Sözcüğün ilk anlamı ile sürdürülebilirlik, bir şeyin kesintiye uğramaksızın varlığının devam edebilmesi veya bir şeyin gelecekte de var olabilmesi olarak tanımlanabilmektedir.

 • Halifeoğlu (2023), Örgütsel pazar içinde önemli bir yeri olan endüstriyel pazarlar, endüstriyel alıcıların ve tedarikçilerin faaliyet gösterdiği bir pazar yapısıdır. Satın almaların büyük miktarda yapılması bu pazar yapısının önemli bir özelliğini oluşturmaktadır.

 

• Demirci (2024),Son yıllarda Sürdürülebilirlik algısının çok daha fazla ilgi görmeye başlamasıyla insanların çevreye olan duyarlılığını arttırmakla birlikte, insanlara sosyal ve ekonomik etkileri de olmuştur.

 • Dural, Şener & Taşkın (2023), Yenilik, sürdürülebilir inovasyon faaliyetlerinin yürütülmesi için firmaların çalışanlarına özel eğitim sağlamaya odaklanması gerekmektedir.

 

Bu araştırma, e-ticaret algısını ve boyutlarını endüstriyel pazarlarda, üreticiler açısından inceleyecektir. Özelliklede bu incelemeyi yaparken özellikle sürdürülebilirlik kavramına dikkat çekecektir. Bu yönüyle de yukarıda da bahsi geçen ve bunların dışında olan tüm literatürden ve öncesinde yapılmış diğer tüm çalışmalardan farklılaşmaktadır. Bunun yanı sıra bu çalışma daha önce e-ticarette sürdürülebilirlik konusunda yapılan çalışmalardaki sektörlerden farklı olarak takı sektöründe yapılarak, literatürde çok farklı bir sektör incelemesi olarak, yeni bir boyut ve bakış açısı sağlayacaktır. Hem akademik, hem de iş çevresi ve sektörel anlamda e-ticarette sürdürebilirliğe dair farkındalığı arttıracak ve bu yönüyle özgün bir değer teşkil edecektir.