Külekçi İ., Karahan İ.(Yürütücü), Abdüssemetoğlu R., Aktaş K.
TÜBİTAK Projesi, 2024 - 2024
Sigorta sistemi ile
sigortalıların kayıplarının maddi olarak yerine konulması hedeflenmektedir.
Sigortalılar sigorta poliçeleriyle daha önceden ödedikleri primler karşılığında
riskleri gerçekleştiğinde ekonomik durumlarını korumaya çalışmaktadırlar.
Türkiye’de sigortacılık sektörü gelişmekte olan bir sektördür ve sigortacılık öğrencileri
için önemli istihdam alanıdır. Sigortacılık sektöründe en yüksek istihdam
sigorta acenteleri tarafından sağlanmaktadır. Sigorta acentelerinin de bu
alanda eğitim almış kalifiye iş gücüne ihtiyacı vardır. Ancak sigortacılık
öğrencilerinin her ne kadar sigorta sektörünün içinde olsalar hatta bu mesleği
icra bile etseler sigorta acenteliği mesleğine olumsuz baktıkları
görülmektedir. Bu çalışma ile sigortacılık bölümü öğrencilerinin sigorta
acenteliğine olan bakış açısı metafor yöntemiyle ölçülecektir. Sigortacılık
mesleğini icra edecek olan öğrencilerin Türkiye’deki en önemli sigorta satış
kanalı olan acenteliğe olan bakış açısının ortaya konulacağı bu çalışma ile
mesleğe olan bakış açısındaki sorunlar ortaya konulabilecektir. Bu sayede en
büyük satış kanalı olan sigorta acenteliğinin gelişiminin önündeki engeller
görülebilecektir. Acentelik mesleğine karşı olan olumsuz algılar ortadan
kaldırıldığında bu alanda eğitim gören sigortacılık öğrencilerinin bu mesleği
icra etme arzusunun artması beklenmektedir. Bu sayede sigorta satış kanalı olan
acentelik mesleğine karşı öğrencilerin olumsuz algıların giderilmesi için yol
gösterici olunacaktır. Böylece sigortalılık oranının istenilen seviyeye
ulaşmamasının önündeki sebepler farklı bir bakış açısıyla araştırılacaktır.
Literatürde yer alan
çalışmalar toplumun ve sigortalıların sigorta ürünlerine ve/veya sigortacılık
sistemine olan bakış açısını incelenmektedir. Ancak bu araştırma ile sektörün
iç paydaşlarından olan sigortacılık bölümü öğrencilerinin algısı inceleneceği
için konuyu özgün bir bakış açısıyla
ele alınmaktadır. Bu araştırma ile Türkiye’de gelişmeye açık yüksek potansiyele
sahip olmasına karşın sigortalılık oranının istenilen beklenilen seviyeye
ulaşmamasının ardındaki nedenler farklı bir yönden incelenecektir. Sigortacılık
sektörünün sigorta acenteliği mesleğine bakış açısı nispeten yeni ve özgün bir
yöntem olan “Metafor Aracılığıyla Algı Ölçümü Yöntemi” kullanılarak ortaya
konulacaktır. Metafor aracılığıyla benzetme yapılarak bir olgu hakkında kişinin
düşünmesini ve o olguyu anlamlandırarak kendisinin açıklık getirmesi
sağlanmaktadır.
Dokuz ay içinde tamamlanması
planlanan projede Çam-Aktaş ve Tunca
(2018) tarafından geliştirilen ölçek
ile sigorta
acentesi mesleğine olan algısı ölçülecektir. Anket için etik kurul onayı alınacaktır. Elde
edilecek veriler SPSS Paket Programı aracılığıyla analiz edilerek ve ulaşılan
bulgular yorumlanarak Türkiye’de sigortalılık oranını yükseltilmesi amacıyla
sigorta acenteliği mesleğini icra edenlere önerilerde bulunulacaktır.
Araştırmadan elde edilen bulgular Bankacılık ve Sigortacılık Öğrenci
Sempozyumunda (BSS) sunulacak ve bir makale yayınlanacaktır. Literatür
araştırması neticesinde bu nitelikte bir çalışmanın literatürde yer almadığı
görülmüştür. Bu sayede araştırma ile hem akademik literatüre hem de
sigortacılık sektörüne katkı sağlanması hedeflenmektedir. Araştırmanın yaygın
etkisinin artırılması amacıyla Sigorta Acenteleri Birliği (SAB) aracılığıyla
elde edilen sonuçlar üyeleri olan acenteler ve İstanbul Ticaret Odası (İTO)
üyesi olan beş binin üzerindeki acente ile paylaşılacaktır.