Pandemi Sürecinde E-Ticarette Yaşanan Gelişmelerin Müşteri İlişkileri Yönetimi Üzerine Etkisi'
Medya, İletişim ve Örgütsel Davranış, Çağla Kaya İlhan,Aslı Yapar Gönenç, Editör, Nobel Yayınevi, Ankara, ss.315-330, 2022
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Araştırma Kitabı
- Basım Tarihi: 2022
- Yayınevi: Nobel Yayınevi
- Basıldığı Şehir: Ankara
- Sayfa Sayıları: ss.315-330
- Editörler: Çağla Kaya İlhan,Aslı Yapar Gönenç, Editör
- İstanbul Gelişim Üniversitesi Adresli: Evet