Hava Yolu İşletmelerinde Halkla İlişkilerin hizmet kalitesine göre incelenmesi ve Atatürk Hava Limanı Uygulaması
Tez Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye
Tez Danışmanı: Doç. Dr. Hülya Yengin
Tezin Onay Tarihi: 2000
Tezin Dili: Türkçe