Çağımızın Bilgi Salgını: Siberkondri


Uyar İ.

Üçüncü Uluslararası Katılımlı Ankara İnsan ve Toplum Bilimleri Kongresi, Ankara, Turkey, 8 - 09 March 2024, pp.217-222

  • Publication Type: Conference Paper / Full Text
  • City: Ankara
  • Country: Turkey
  • Page Numbers: pp.217-222
  • Istanbul Gelisim University Affiliated: Yes

Abstract

The increasing popularity of the digital world over the years has accelerated with the Covid-19 epidemic. Health concerns during the epidemic, interruption of face-to-face communication, and uncertainty about the symptoms of the disease and its mode of transmission have led people to resort to the internet to relieve anxiety. Besides; The internet seems to be a suitable source for accessing health information due to reasons such as being able to access health-related information quickly and free of charge on the internet, and being able to search for information on the internet if people are reluctant to consult doctors. Although the internet seems to be a practical source for accessing information during the epidemic, the lack of reliability of online sites, the damage to doctor-patient communication as a person believes in the information they access from the internet, and catastrophic disease scenarios related to certain symptoms increase the person's anxiety and make doctors and hospitals unnecessary. It is harmful as it causes clutter. Cyberchondria; It is the repetitive and obsessive search on the Internet for symptoms of illness that exist or are worried about the possibility of occurring. According to the model created by Starcevic and Berle on how this search behavior is reinforced; Individuals showing cyberchondria behavior are constantly worried about their health; In order to relieve this anxiety and clarify uncertainties about possible diseases, they search the internet, and as a result of this search, their anxiety levels increase or decrease. When it decreases, the person reinforces the behavior by searching more, thinking that this behavior is working; When it increases, the person turns to another search to relieve anxiety. Thus, the person's beliefs about health and disease will be fed by a wrong source, and the search behavior will negatively affect the person's functionality by repeatedly occupying him physically and psychologically. In this study, it will be evaluated which individual needs and social conditions come together to create the environment for the emergence of cyberchondria, what factors may lead to its maintenance and spread in society, and finally, ways to make the tendency to seek health information, which starts as an innocent behavior and turns dangerous, more useful. The purpose of this study; The aim is to discuss cyberchondria from a social perspective (such as the global epidemic and the digitalization process) in the light of the information in the literature and thus emphasize the connection between individual conditions and environmental factors in social sciences.

Dijital dünyanın yıllar içinde artan popülaritesi Covid-19 salgını ile birlikte hız kazanmıştır. Salgın döneminde yaşanan sağlık kaygısı, yüz yüze iletişimin kesintiye uğraması, hastalığın belirtileri ve bulaşma şekli ile ilgili belirsizlik kişilerin kaygıyı yatıştırmak için internete başvurmalarına yol açmıştır. Bunun yanında; sağlıkla ilgili bilgiye internet üzerinden hızlı ve ücretsiz bir şekilde ulaşılabilmesi, doktorlara danışmakta çekinilen bilgilerin internetten araştırılabilmesi gibi sebeplerden de sağlık bilgisine ulaşmak için internet uygun bir kaynak gibi görünmektedir. İnternet her ne kadar salgın sürecinde bilgiye ulaşmak için pratik bir kaynak gibi görünse de çevrimiçi sitelerin güvenilirliğinin bilinmemesi, kişinin internetten eriştiği bilgiye inanması ile birlikte doktor-hasta iletişiminin zedelenmesi, belirli semptomlarla ilgili felaketleştirici hastalık senaryoları ile hem kişinin kaygısının artmasına hem de doktor ve hastaneleri gereksiz yere meşgul etmeye yol açması ile zarar verici olmaktadır. Siberkondri; internette tekrarlayan ve takıntılı bir şekilde, var olan ya da ortaya çıkma ihtimalinden kaygı duyulan hastalık belirtilerinin araştırılmasıdır. Starcevic ve Berle’nin bu arama davranışının nasıl pekiştiğine dair oluşturduğu modele göre; Siberkondri davranışı gösteren bireyler sağlıkları hakkında sürekli kaygı içindedirler; bu kaygıyı giderebilmek ve olası hastalıklar hakkındaki belirsizlikleri netleştirebilmek için internette arama yaparlar, bu arama sonucunda kaygı düzeyleri artar ya da azalır. Azaldığı durumda kişi bu davranışın işe yaradığını düşünerek daha çok arama yaparak davranışı pekiştirir; arttığı durumda ise kişi yine kaygıyı dindirmek için başka bir aramaya yönelir. Böylece kişinin sağlık ve hastalık ile ilgili inançları hem yanlış bir kaynak tarafından beslenmiş olacak hem de arama davranışı kişiyi fiziksel ve psikolojik olarak tekrarlayan bir şekilde meşgul ederek işlevselliğini olumsuz yönde etkileyecektir. Bu çalışmada siberkondrinin ortaya çıkmasına hangi bireysel ihtiyaçlar ve toplumsal koşulların bir araya gelerek ortam hazırladığı, sürdürülmesine ve toplum içinde yayılmasına yol açan etkenlerin neler olabileceği, son olarak masum bir davranış olarak başlayıp tehlikeli bir hal alan sağlık bilgisi arama eğilimini daha faydalı hale getirme yollarını değerlendirilecektir. Bu çalışmanın amacı; alanyazında yer alan bilgiler ışığında siberkondriyi toplumsal bir perspektiften (küresel salgın ve dijitalleşme süreci gibi) ele almak ve böylece sosyal bilimlerde bireysel koşullar ile çevresel faktörler arasındaki bağlantıyı vurgulamaktır.