Hizmet Sektöründe Servperf Ölçeği İle Hizmet Kalitesinin Belirlenmesi Sağlık Hizmetleri Sektöründe Bir Uygulama

AYDIN K., YILDIRIM S.

EKONOMİ ve YÖNETİM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ, vol.1, no.2, pp.33-52, 2012 (TRDizin)

• Publication Type: Article / Article
• Volume: 1 Issue: 2
• Publication Date: 2012
• Journal Name: EKONOMİ ve YÖNETİM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ
• Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
• Page Numbers: pp.33-52
• Istanbul Gelisim University Affiliated: No