Hizmet Sektöründe Servperf Ölçeği İle Hizmet Kalitesinin Belirlenmesi Sağlık Hizmetleri Sektöründe Bir Uygulama

AYDIN K., YILDIRIM S.

EKONOMİ ve YÖNETİM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ, cilt.1, sa.2, ss.33-52, 2012 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 1 Sayı: 2
  • Basım Tarihi: 2012
  • Dergi Adı: EKONOMİ ve YÖNETİM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.33-52
  • İstanbul Gelişim Üniversitesi Adresli: Hayır