Investigating the Nexus of Service Quality and Customer Loyalty in Banking Industry via the Mediating Role of Customer Satisfaction

ALOLA U. V., Alafeshat R.

Academic Journal of Economic Studies, cilt.4, ss.167-176, 2018 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 4
  • Basım Tarihi: 2018
  • Dergi Adı: Academic Journal of Economic Studies
  • Sayfa Sayıları: ss.167-176
  • İstanbul Gelişim Üniversitesi Adresli: Hayır