Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Gelişim Üniversitesi, LİSANSÜSTÜ EĞİTİM ENSTİTÜSÜ, İŞLETME , Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: NECİP SERT
Danışman: Mehmet Emin Keke
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:
Örgüt, bireysel olarak yapılması mümkün olmayan faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi amacı ile bireylerin bir araya geldiği birliklerdir. Ancak ortak
bir amaç için bir araya gelinmiş olan bu yapı içerisinde çatışmaların yaşanması da
kaçınılmaz bir durumdur. Her ne kadar çatışma yaşanmayan örgütler, gelişme
sağlayacak dinamiklerden mahrum kalsa da farklı nedenlerden ötürü meydana
gelen bu çatışmaların örgüt amaçları doğrultusunda yönlendirilmesi önem arz
etmektedir. Çünkü çatışmalar iyi yönetilmediği takdirde hem çalışanlar üzerinde
baskı oluşturmakta hem de örgüt açısından verimsizliğe yol açmaktadır.
Örgütsel çatışma, örgüt performansına önemli ölçüde etki eden bir faktördür.
Bu nedenle sosyal ve ekonomik hayatımız açısından önem arz eden örgütlerin ağır
rekabet koşullarında etkin bir şekilde idare edilmesi gerekmektedir. Örgüt
faaliyetlerinin yürütülmesi ve hedeflere ulaşma noktasında çalışanların göstermiş
olduğu çaba ve sahip olduğu motivasyon açısından performans değerlemesi
yapılması gerekli bir uygulamadır.
Son yıllarda çalışma psikolojisi ve yönetim alanında yapılan araştırmalarda,
örgütsel çatışma ve motivasyon arasındaki ilişkilere yer verilmektedir. Örgüt
içerisinde yaşanan çatışmalar, çalışanları performans ve motivasyon bakımından
olumlu ya da olumsuz etkileyebilmektedir. Örgütsel çatışmanın motivasyona ve
bireysel iyi oluşa etkisinin araştırıldığı bu çalışma iki ana bölümden oluşmaktadır.
Bu çalışmanın amacı, örgütlerde meydana gelen farklı düzeylerdeki çatışmaların
ve örgüt üzerindeki etkilerinin teorik açıdan değerlendirilmesidir. Çalışmanın
birinci bölümünde örgütsel çatışma ve motivasyon konusu ele alınmıştır. Bu
bağlamda ilk önce çatışmamın tanımı yapılarak çatışma ile ilgili kuramsal
yaklaşımlara değinilmiştir. Daha sonra çatışmanın aşamaları ve çatışma türleri
konularına yer verilmiştir. Birinci bölümün sonunda ise örgütlerde meydana gelen
çatışmaların nedenleri üzerinde durulmuştur. Çalışmanın ikinci bölümünde ise
bireysel iyi oluş kavramı ele alınmaktadır. Bu bağlamda bireysel iyi oluşu
açıklayan kuramlar ve bireysel iyi oluşun bileşenleri konularına değinilmiştir.
İkinci bölümün sonunda ise bireysel iyi oluş ile ilgili yapılmış olan araştırmalara
yer verilmiştir. Çalışmanın evrenini Türkiye’deki sağlık çalışanlarıoluşturmaktadır. Bu çerçevede çalışmanın örneklemini kolayda örneklem yöntemi
ile ulaşılan ve çalışmaya gönüllü olarak katılım gösteren toplam 385 sağlık
çalışanı oluşturmaktadır. Çalışma ile çalışanın iş ile ilgili geliştireceği tutum
üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğu, işverenin daha fazla verim elde
edebilmesinin çalışanlarına sağlayacağı huzurlu bir ortama bağlı olduğu sonucuna
varılmıştır. Ayrıca çalışanların motivasyonunu ve bireysel iyi oluşlarını
sağlayacak düzenlemelerin yapılmansın önem arz ettiğine ulaşılmıştır.