Çalışanların kişilik özellikleri ile örgüt içi iletişim düzeylerinin değerlendirilmesi (Spor işletmesi örneği)
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Gelişim Üniversitesi, LİSANSÜSTÜ EĞİTİM ENSTİTÜSÜ, ANTRENÖRLÜK EĞİTİMİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ASEEL ISMAEL MANSOOR AL-ZAIDI
Danışman: Okan Kılıçkaya
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Çalışmanın amacı spor işletmelerinde çalışan bireylerin kişilik özellikleri ile örgüt içi iletişim düzeyleri arasındaki ilişkinin değerlendirilmesidir. Çalışmanın bir başka amacını ise çalışanların cinsiyet, yaş, mesleki tecrübe, eğitim düzeyi ve görev değişkenlerine göre kişilik özellikleri ve örgüt içi iletişim düzeylerinin incelenmesi oluşturmaktadır. Araştırmada ilişkisel tarama yöntemi ve nedensel karşılaştırma yöntemi uygulanmıştır. Araştırmanın evrenini, Marmara Bölgesinde kar/fayda amacıyla spor hizmet programları hazırlayıp sunmakta olan spor işletmelerinde çalışan kişiler oluşturmuştur. Gerçekleştirilen çalışmanın örneklemi ise (n=496) katılımcıdan müteşekkildir. Örnekleme yöntemi olarak kolayda örnekleme yöntemi tercih edilmiştir. Veriler anket tekniği ile toplanmıştır. Katılımcılara cinsiyet, yaş, mesleki tecrübe, eğitim düzeyi ve görev değişkenleri içeren 5 sosyo demografik soru, Beş Faktörlü Kişilik Ölçeği ve Örgüt İçi İletişim Ölçeği uygulanmıştır. Elde edilen veriler IBMM SPSS24 programına aktarılarak, Mann Whitney U, Kruskal Walls H ve ilişki düzeylerini belirlemek için Spearman Korelasyon analizi uygulanmıştır. Sonuç olarak cinsiyet ve yaşın kişilik özelliklerinde belirleyici bir değişken olmadığı belirlenmiştir. Lisansüstü mezunu olan çalışanların açık kişilik özelliklerinin daha iyi olduğu belirlenmiştir. 3-5 yıl aralığında mesleki tecrübeye sahip çalışanların duygusal dengesizlik yaşadıkları belirlenmiştir. Kadın ve erkeklerin örgüt içi iletişim düzeylerinin benzer özellikler gösterdiği belirlenmiştir. Yaş değişkeninin Açık İletişim ve İş Güvenliği düzeyinde belirleyici olduğu anlaşılmaktadır. Lise mezunu çalışanların İletişimin Gelişme Fırsatlarına Katkısı boyutunda farklılık olduğu tespit edilmiştir. Örgüt içi iletişim İşyeri İlişkilerindeki Belirsizlik boyutunda mesleki tecrübeye göre farklılık olduğu, mesleki tecrübe arttıkça işyeri ilişkilerindeki belirsizlik düzeyinde artış meydana geldiği anlaşılmaktadır. Kişilik özellikleri ile örgüt içi iletişim düzeyinde zayıf ve orta düzeyde pozitif yönde ilişkiler olduğu belirlenmiştir.