Otomotiv sektöründe satış sonrası hizmetlerin müşteri memnuniyeti üzerine araştırma; Bir yetkili servis örneği

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Okan Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2021

Öğrenci: MUSTAFA ÇELİK

Danışman: ÖZCAN HAKAN