The relationship between e-service quality , perceived risk and customer satisfaction: An emperical study on etsy online shopping store

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Gelişim Üniversitesi, LİSANSÜSTÜ EĞİTİM ENSTİTÜSÜ, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2022

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: NOOR ADNAN MOHAMMED MAKTARI

Danışman: Pınar Bacaksız