Sağlık Turizminde Duygusal Zekanın Bilinçli Farkındalık Düzeyi İle İlişkisi: Bir Araştırma

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Gelişim Üniversitesi, LİSANSÜSTÜ EĞİTİM ENSTİTÜSÜ, SAĞLIK YÖNETİMİ , Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: İLAYDA KURUM

Danışman: Özge Turhan

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu araştırmanın amacı sağlık çalışanlarının sağlık turizmi sektöründe duygusal zekalarının bilinçli farkındalık düzeyi ile ilişkisini ölçmek ve sağlık hizmetlerinden yararlanmak için Türkiye'yi tercih eden yabancı hastaların tercih kriterlerini araştırmaktır. Çalışmanın literatür taraması kısımında sağlık turizmi konusu geniş ve detaylı şekilde araştırılmıştır. Yapılan araştırmada elde edilen veriler incelenmiş ve yorumlanmıştır. Elde edilen bilgiler doğrultusunda hipotezler geliştirilmiş ve araştırma modeli oluşturulmuştur. Araştırma üzerinde kavramları ölçmek amacı ile geliştirilmiş olan tek boyutlu "Bilinçli Farkındalık Ölçeği" ve üç boyutlu "Duygusal Zeka Ölçeği" kullanılmıştır. Anket veri toplama aracı ile İstanbul'da bulunan iki özel hastanede hizmet veren sağlık çalışanlarından elde edilen veriler analiz edilmiştir. Bu araştırma sonucunda duygusal zekanın bilinçli farkındalık düzeyi arasında anlamlı bir ilişki bulunamamıştır.