Spor organizasyonlarındaki lojistik faaliyetlerin katılımcı memnuniyetine etkisi: Sapanca kürek parkuru, ulusal kürek yarışları


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Gelişim Üniversitesi, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, İŞLETME, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2019

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: MUSTAFA SUBAŞI

Danışman: Adnan Duygun

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Spor organizasyonlarının düzenlenmesinde yürütülen faaliyetlerin büyük bir kısmını oluşturan lojistik faaliyetlerin verimli ve etkin bir şekilde yürütülmesi, bu tür organizasyonların başarılı bir şekilde yapılması ve katılımcıların bu organizasyonlardan memnun ayrılması yönünde önemli bir katkı sağlamaktadır. Özellikle kürek sporu gibi malzemenin önemli olduğu spor branşlarında lojistik faaliyetler daha da önem kazanmaktadır. Bu çalışmada Sapanca Kürek Parkurunda yapılan Ulusal Kürek Yarışları Örneğinden yola çıkarak spor organizasyonlarındaki lojistik faaliyetler incelenmiş ve bu faaliyetlerin katılımcı memnuniyetine etkisi araştırılmıştır. Yarışlara katılan sporculara organizasyondaki lojistik faaliyetler ve katılımcı olarak memnuniyetleri ile ilgili değerlendirme anketi yapılmıştır. Katılımcıların cevaplarına yarışmalarda aldıkları sonuçların etki etmemesi için yarışma sezonu bittikten bir ay sonra anket soruları yöneltilmiştir. Verilen cevaplardan yola çıkarak, katılımcıların sosyo-demografik özellikleri ile lojistik faaliyetler, sosyo-demografik özellikler ile katılımcı memnuniyeti ve lojistik faaliyetler ile katılımcı memnuniyeti arasındaki ilişkiler incelenmiş ve sonuçlar değerlendirilmiştir. Katılımcı memnuniyetindeki değişimin %50,8'inin (R2), lojistik faaliyetler ile açıklanabileceği ortaya çıkmıştır. Anahtar Kelimeler: Spor Organizasyonu, Kürek Sporu, Lojistik Faaliyetler.